REGULAMIN STRONY

§ 1

PODSTAWY PRAWNE

1. Regulamin strony internetowej, dostępnej pod adresem www.welawyou.net, został wydany na podstawie i w związku z poniższymi przepisami:

   1. 1. art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w zakresie w jakim dotyczy usług świadczonych drogą elektroniczną.

      2. art. 12 ust. 1 ustawy  z dnia 30 maja 2014 r.  o prawach konsumenta, w zakresie w jakim reguluje warunki sprzedaży treści cyfrowych za pośrednictwem strony.

      3. art. 172 i 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, w zakresie, w jakim wymaga poinformowania Użytkownika i wyrażenia jego zgody na instalację plików cookies, a także uzyskania zgody na przesyłanie informacji handlowej.

      4. art. 12 ust. 1 w zw. z art. 13 RODO, który nakłada obowiązek przekazywania określonych w nich informacji w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

2. Regulamin nie reguluje warunków świadczenia pomocy prawnej (usług prawnych) na rzecz klientów Kancelarii Radców Prawnych WELAWYOU. Usługi te świadczone są na warunkach określonych w odrębnej umowie o świadczenie usług prawnych, przedstawianej i zawieranej z klientami przed rozpoczęciem ich udzielania.

3. Dla zwiększenia czytelności, niektóre z elementów Regulaminu zostały przeniesione do oddzielnych dokumentów. Dokumenty te stanowią integralną część Regulaminu. Są to:

   1. 1. Regulamin udostępniania i sprzedaży treści cyfrowych - zawiera informacje związane z możliwością nieodpłatnego pobierania oraz zakupu treści cyfrowych, zamieszczonych na Stronie.

      2. Polityka prywatności - zawiera informacje o przetwarzaniu danych osobowych, które związane jest z korzystaniem z usług elektronicznych świadczonych za pomocą Strony. 

      3. Polityka cookies - zawiera informacje o niewielkich plikach, które mogą być umieszczane w urządzeniach Użytkowników w związku z korzystaniem ze Strony, o których mowa w art. 173 ustawy - Prawo telekomunikacyjne.

      4. Regulamin Newslettera - zawiera informacje o świadczeniu drogą elektroniczną usługi "Newsletter".

      5. Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, których określenie jest wymagane  ba podstawie art. 6 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2

DEFINICJE

Słowa zawarte w treści Regulaminu, które rozpoczynają się wielką literą, otrzymują następujące definicje:

1. STRONA - strona internetowa dostępna pod adresem www.welawyou.net

2. USŁUGODAWCA - Kancelaria Radców Prawnych WELAWYOU - przedsiębiorstwo prowadzone przez przedsiębiorcę działającego pod firmą Bartłomiej Kobyliński - usługi prawne z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 11/88, email: kancelaria@welawyou.net, NIP: 4960243985,  tel: +48 500 587 302 (koszt połączenia wg. taryfy operatora). 

3. UŻYTKOWNIK - każda osoba, która uzyskuje dostęp do Strony.

4. USŁUGOBIORCA - każda osoba, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną, udostępnionych na Stronie.

5. USŁUGI - następujące usługi świadczone drogą elektroniczną, za pośrednictwem Strony:

   1. obsługi procesu sprzedażowego;

   2. newsletter;

   3. formularz kontaktowy.

6. PRODUKT - treść cyfrowa, które oferowane są do sprzedaży za pośrednictwem Strony.

7. KUPUJĄCY - Użytkownik, który dokonuje zakupu Produktów przez Stronę.

8. UMOWA - umowa o dostarczenie treści cyfrowej, na podstawie której Usługodawca, za wynagrodzeniem, udziela Kupującemu licencji do Produktu oraz dostarcza jego pliki w formie elektronicznej. 

9. KONSUMENT - Kupujący, który zawiera Umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

§ 3

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rodzaju i w zakresie:

   1. 1. elektronicznej obsługi procesu sprzedażowego, która ma na celu doprowadzenie do zawarcia Umowy, zgodnie z którą Usługodawca udziela Kupującemu licencji do Produktu i dostarcza jego pliki w formie elektronicznej, a Kupujący zobowiązuje się do zapłaty ceny Projektu;

      2. newsletter - przesyłania cyklicznie wiadomości email na adres Użytkownika, zawierających informacje handlowe dotyczące nowych treści cyfrowych w ofercie Usługodawcy, promocjach, rabatach, a także informacje nie mające charakteru handlowego, w szczególności edukacyjne, opisujące nowe wydarzenia branżowe (newsy) i inne. 

      3. formularza kontaktowego, za pośrednictwem którego Użytkownik może przesłać wiadomość, na którą Usługodawca odpowiada w formie wiadomości email.

2. Warunkiem zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną są:

   1. 1. warunki zawarcia umowy w przypadku usługi obsługi procesu sprzedażowego określone są w Regulaminie udostępniania i sprzedaży treści cyfrowych.

      2. w przypadku usługi newsletter warunkiem zawarcia umowy jest podanie prawidłowego adresu email w formularzu usługi, kliknięcie przycisku “subskrybuj”, wraz z uprzednim zaznaczeniem pól wyboru oznaczających wyrażenie zgody na stosowanie Regulaminu i Polityki Prywatności oraz na przesyłanie informacji handlowej. Warunkiem rozwiązania umowy usługi newsletter jest kliknięcie przycisku “rezygnuj” lub równoważnego, umieszczonego pod każdą wiadomością email, wysłaną w ramach tej usługi.

      3. w przypadku usługi formularza kontaktowego, warunkiem zawarcia umowy jest podanie prawidłowego adresu email w formularzu usługi, a także kliknięcie przycisku “wyślij wiadomość” lub podobnego, a także zaznaczenie pola wyboru zgody na stosowanie Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Rozwiązanie umowy jest możliwe przez zaniechanie kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza.

3. Modyfikacja i korygowanie danych, które Użytkownik wprowadza podczas korzystania z Usług, jest możliwe na Stronie, do momentu ich przesłania Usługodawcy. Późniejsze zmiany danych są możliwe za pośrednictwem zgłoszenia reklamacyjnego. W celu ograniczenia błędów we wprowadzaniu danych, Usługodawca oznacza niektóre z pól formularzy usług jako obowiązkowe, a w przypadku usługi obsługi procesu sprzedażowego - udostępnia stronę z podsumowaniem zamówienia.

4. Do warunków korzystania ze Strony i świadczonych za jej pośrednictwem Usług należą: 

   1. 1. posiadanie komputera lub innego urządzenia z dostępem do internetu, a także przeglądarki internetowej, umożliwiającej dostęp do Strony;

      2. posiadanie adresu email;

      3. dla poprawnego dzialania Strony zaleca się włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce.

5. Korzystanie ze Strony oraz świadczonych za jej pośrednictwem Usług jest nieodpłatne. W przypadku usługi obsługi procesu sprzedażowego, kończącej się zawarciem Umowy,  konieczna jest zapłata ceny za Produkt.

6. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony i Usług w sposób zgodny z prawem. W szczególności zakazuje się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§4

REKLAMACJE

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług należy składać za pomocą poczty elektronicznej na adres kancelaria@welawyou.net lub pocztą tradycyjną, na adres siedziby Usługodawcy. 

2. Usługodawca udziela odpowiedzi na zgłoszone reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Użytkownik może w treści reklamacji wskazać formę lub sposób udzielenia odpowiedzi. Jeśli tego nie uczyni, odpowiedź jest odsyłana w taki sam sposób, w który nadeszło zgłoszenie reklamacyjne.

3. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności:

   1. 1. działania Usług, w tym korygowania danych, wprowadzonych przez Użytkownika podczas korzystania z nich;

      2. dostarczenia Produktu;

      3. zgodności treści cyfrowej z Umową.

4. Szczegółowe zasady reklamacji dotyczących dostarczenia Produktu oraz zgodności treści cyfrowej z Umową zawiera Regulamin udostępniania i sprzedaży treści cyfrowych.

5. Reklamacje dotyczące usług płatniczych, udostępnianych przez osoby trzecie względem Usługodawcy, należy zgłaszać do dostawcy tych usług. Usługodawca przekazuje dostarczone mu reklamacje, które dotyczą usług płatniczych do podmiotu ich dostarczającego.

6. Po rozpatrzeniu reklamacji, Użytkownik może skorzystać z systemu rozwiązywania sporów, określonych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Podmiotem uprawnionym do rozwiązywania sporów jest Inspekcja Handlowa, www.wiih.org.pl. Konsumenci mają również prawo do skorzystania z alternatywnych metod rozwiązywania sporów za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL. 

7. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę, a także skorzystanie z alternatywnej metody rozwiązywania sporu, nie wyłącza możliwości skierowania przez Konsumenta sprawy do sądu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§5

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin udostępniany jest na Stronie, w formacie pdf, pozwalającym na pobranie go i odtwarzanie przez Użytkownika w każdym momencie.

2. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian technologicznych, wpływających na działanie Strony, bądź też zmian prawnych, oddziałujących na treść Regulaminu. Regulamin, po zmianach, zostanie opublikowany na Stronie, wraz z datą, kiedy wchodzi w życie. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy sprzedaży Produktów, które zostały zawarte przed wejściem w życie zmiany. 

3. Ostatni przegląd Regulaminu: 29 lipca 2024 r.

Dostęp do Regulaminu w formacie .pdf